近日，南京仙林街道東方天郡小區(qū)�！叭f(wàn)家歡”巡邏服務(wù)隊(duì)隊(duì)員洪桂華按例巡查，發(fā)現(xiàn)31棟樓下的廚余垃圾桶里有只塑料瓶，立即按照垃圾袋上的編號(hào)上樓敲開(kāi)住戶(hù)門(mén)：“大媽?zhuān)�塑料瓶可回收，怎么放到廚余桶里呢?居民公約第一條：分類(lèi)垃圾分得清、投得準(zhǔn)，您家可是簽了字的!”女住戶(hù)趕忙連聲致歉，“早晨忙亂了，我馬上改�！�

一直以來(lái)面臨推進(jìn)難題的垃圾分類(lèi)，在南京仙林卻得以全面鋪開(kāi)。“社區(qū)居民有了分類(lèi)意識(shí)，綠桶、黃桶、廚余及其他，基本分清�！毕闪纸值拦の�副書(shū)記歐立祥說(shuō)，達(dá)到這樣的效果，仙林沒(méi)有送雞蛋大米等物質(zhì)刺激，也沒(méi)有處罰措施，只靠一個(gè)“居民公約”。

“公約公約，公家約約，墻上畫(huà)畫(huà)，執(zhí)行空掛”，是不少社區(qū)公約的真實(shí)寫(xiě)照，可在仙林，卻是人人遵守的“律條”。走進(jìn)仙林各個(gè)小區(qū)，不會(huì)看到機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放、衣被晾曬亂批亂掛，花草樹(shù)木得到愛(ài)護(hù)，居民遛狗牽著拴狗繩，群租房和廣場(chǎng)舞都得到規(guī)范——“這一切都是‘居民公約’約定內(nèi)容。公約由群眾制定、人人必須恪守�！惫�約起草組成員、“萬(wàn)家歡”巡邏服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)余小萍說(shuō)。

余小萍介紹，各個(gè)小區(qū)制定公約，都要經(jīng)歷“三上三下、樓上樓下”，從公約起草、意見(jiàn)匯總、獲得認(rèn)同，再反復(fù)醞釀，一家一家樓上樓下跑�！皷|方天郡二期1417戶(hù)，每家都跑遍了，有時(shí)居民不在家，要跑四五趟。”“萬(wàn)家歡”副隊(duì)長(zhǎng)譚敬東介紹，一家不漏地走訪(fǎng)，才能了解到每戶(hù)居民的需求。譬如某些老小區(qū)，車(chē)位配建不足，陽(yáng)臺(tái)面積不大，怎么辦?劃定固定區(qū)域停車(chē)和晾曬，方便居民的同時(shí)，把負(fù)面影響降到最低。和園小區(qū)住著南大教工，公約簡(jiǎn)潔明了：管好自己的嘴(不隨地吐痰)，管住自己的手(不亂貼亂畫(huà)、不高空拋物)，看好自己的門(mén)(不在樓道堆放雜物)，停好自己的車(chē)(有序停車(chē))……

“群眾共議、共決、共守，小區(qū)公約才有代表性、公信力，內(nèi)化于心、外化于行。”仙林街道工委書(shū)記孫金娣說(shuō)，目前街道已形成13個(gè)立足小區(qū)特點(diǎn)的“個(gè)性化公約”，由社區(qū)黨支部牽頭，物業(yè)、“萬(wàn)家歡”服務(wù)隊(duì)、居民代表共同監(jiān)督。尤其是由老黨員、老干部和志愿者組成的“萬(wàn)家歡”巡邏服務(wù)隊(duì)，成為維護(hù)公約執(zhí)行力的重要力量。戴起紅袖章，手拿筆記本，每天4次巡邏�？吹侥妮v車(chē)擋道，馬上勸導(dǎo);發(fā)現(xiàn)誰(shuí)家狗狗刨土拉便，趕緊制止。發(fā)現(xiàn)居民實(shí)際困難，盡量協(xié)調(diào)解決，比如誠(chéng)品城小區(qū)居民拉線(xiàn)給電動(dòng)車(chē)充電，既有礙觀瞻，又有安全隱患，立即聯(lián)系物業(yè)設(shè)立統(tǒng)一充電裝置。垃圾分類(lèi)設(shè)立“光榮榜”激勵(lì)，每月張榜公布，孩子發(fā)現(xiàn)自家只有三顆星，撅著小嘴就不依了，“爺爺奶奶，我家怎么只有三顆星?”

社區(qū)是城市基層單位，嚴(yán)格遵守的居民公約，推動(dòng)了仙林整體環(huán)境的改善，先后被評(píng)為“全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范街道”“全國(guó)文明單位”。

來(lái)源: 新華日?qǐng)?bào)

(南京日?qǐng)?bào)記者 顧巍鐘)